Las 4Ps y 8Ps del márketing
Son una fórmula sencilla para identificar y trabajar en los elementos esenciales de tu estrategia de marketing, según E. J. McCarthy.
Producto o servicio (Product).
Es la raíz de toda estrategia, ya que es la clave para satisfacer los deseos del público objetivo. Lo que podemos ofrecerles para que vean cumplidas sus expectativas. Hoy en día es mejor definir el producto o necesidades del consumidor y los beneficios que le reporta.
Punto de venta o distribución (Place).
Facilita que los clientes potenciales accedan de forma fácil al producto y aportar una buena experiencia de marca en el proceso de compra.
Precio (Price).
El precio que le pondremos a nuestro producto o servicio es una decisión muy importante, del precio depende:
- El margen que esperamos obtener
- Ante qué target nos queremos posicionar.
- ¿Queremos entrar en el mercado de lujo o apostar por la venta masiva?
- Los objetivos económicos de la compañía
- Qué precios pone la competencia.
- Tendencias y modas
- Incremento del precio para dar imagen de mayor calidad
Promoción (Promotion).
Son todas aquellas acciones de marketing y comunicación que llevamos a cabo para difundir las características y beneficios de nuestro producto o servicio. Así conseguimos aumentar las ventas.
Las 8 Ps
Las cuatro primeras siguen siendo las mismas y luego se añaden las cuatro nuevas:
Producto (Product)
Punto de venta o distribución (Place)
Precio (Price)
Promoción (Promotion)
Personas (People)
Las personas son parte de la estrategias de marketing porque crean equipos, hacen posible la venta y la publicidad.
Physical Evidence (presentación, aspecto físico o evidencia física)
La facilidad de un producto es que el consumidor puede mirarlo, tocarlo o probarlo. Ver en directo o digitalmente sus cualidades.
Process (Proceso)
Se busca comprar una experiencia al adquirir un producto. Así que debemos cuidar al máximo todo el proceso de compra del cliente.
Partners (Colaboradores o alianzas estratégicas)
Hacer colaboraciones, tener alianzas con otras marcas, para que ambas empresas aumenten sus ventas.
